Inicia FGE capacitación de operadores del 911

Con la culminación de la etapa de capacitación en el Catálogo Nacional de Incidentes de Emergencia, personal especializado del Centro de Control, Comando, Comunicaciones y Cómputo (C4) de la Fiscalía General del Estado dio inicio a la actualización al sistema de emergencia 911 a operadores de los municipios de Chihuahua, Cuahutémoc, Delicias y Meoqui.

Por: Redacción
2016-08-23

 

 

Dicho comienzo se llevó a cabo en las instalaciones de la FGE, en donde trabajadores del C4 de la región centro sur y occidente estarán  los próximos días conociendo la aplicación y los aspectos más relevantes de la implementación del sistema de emergencias.

 

La finalidad de esta capacitación, es formar en el periodo de julio-diciembre a un grupo de operadores intervinientes para que proporcionen un servicio homologado de calidad en la recepción de llamadas de emergencia que sea eficiente, basado en la asistencia, la escucha activa y la comunicación asertiva para favorecer el establecimiento de un enlace confiable entre la población y el personal operativo del 911.

 

El nuevo número que viene a suplir el 066 entrará en vigor partir del 03 de octubre a nivel nacional, Chihuahua, junto con quince estados más, se encuentra dentro de la primera etapa de transición hacia éste sistema y actualmente forma parte del Comité de Asesoría Técnica del 066, debido a la experiencia que cuenta la entidad

 



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